[온라인사기]온가인종합유통/신덕가전상사_온라인 피해 사기 환불 방법 1탄!

온가인종합유통 / 신덕가전상사

비발디가전 / 참조은가전/ 망고가전

위 업체 말고도 10개 업체가 동일한 사기라고 합니다!!



안녕하세요

저도 이런 사기를 당할 줄 몰랐지만..

2022년 초반부터 사기를 당했네요

온라인으로 가전 사실 때 위 관련 업체는 동일한 가해자이니 꼭 주의하셔야 합니다!!

추청.. 2020년부터.. 동일한 사기를 치는.. 가해자입니다.!!

저도 사기당한 거 알고 멘붕이 와서 한 일주 일 정도는 울고 불고 ㅠㅠ 진정이 안되더라는....


그중 피해자로서.!!

해결 방법 알려 드리려고 포스팅합니다.

사건 내용과 피해 접수 방법입니다.




1. 사건 내용

- 피해 시기 : 2022.01.05
- 피해 금액 : 3,470,000
- 피해 내용 : 부모님 이사로 선물드리려던 LG 냉장고와, 세탁기 구매 전체 금액
2022.01.05 네이버 검색으로 해당 업체 확인 후 전화 연락함
네이버에는 070-****-**** (해당 번호 관련 없는 업체)
휴대폰 연결되어 이후 휴대폰 번호로 문자로 홈페이지 전달받아 카드 구매
2022.01.06 싸한 느낌이 있어 재 확인으로 휴대폰 전화함
(이날까지 통화되었으며, 주문 건 확인된다는 통화함)
걱정 안 해도 된다는 말과 함께 1월 셋째 주 LG 기사님이 전화 예정으로 전달 받음
2022.01.19 LG 쪽에서 어느 연락도 받지 못하여 가해자 연락처로 전화
핸드폰은 꺼져 있었으며,
홈페이지는 동일하지만 화장품으로 사진이 변경되어 있고 이상함 확인
홈페이지 하단 주소로 직접 찾아가 보았지만 해당 업체가 아니라 다른 업체로 확인
홈페이지에 기재된 사업자 번호 및 통신판매업 번호 허위로 올려둠을 확인
카드사 피해 접수
2022.01.20 경찰서 사기 접수
- 피해 영수증 내용 : (주)다날 결제 업체로 확인됨.
- 가해자 연락처 : 010-8478-6514
- 온라인 홈페이지: 해당 홈페이지는 제가 사기당한 홈페이지니 절대 절대 클릭하지 마시고 주소 확인용으로만 사용하세요
On-gainmaill.com




2. 해결 방법 (카드결제 기준으로 설명)

★ 네이버 결제 시 ★
ⓐ 고객센터 1588-3819로 전화 접수

★ 홈페이지 카드 직접 결제 시 ★
ⓐ 결제 내역 카드사 홈페이지에서 영수증을 저장 해두기
ⓑ 해당 카드사 도난 피해 접수로 접수 -> 카드사 소비자 보호팀으로 접수됨
ⓒ 신고 시 결제일, 결제처, 결제금액, 결제하게 된 사유를 상담원에게 정확하게 시간별 순서대로 상황 전달

Tip1. 카드로 결제하신 분들은 이곳까지만 해도 충분히 증명되기에 내역을 환불받을 실 수 있습니다.!
(단, 카드사마다 상이함)
Tip2. 네이버, 쿠팡, 11번가, 옥션 등 업체를 이용 시에는 구매 확정이 클릭되지 않도록 주의해야 합니다.!

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- 아래 내용은 내역 취소받은 일정과 과정입니다.

1단계. 2022.01.19 현대카드 소비자 접수 (회신 예정일 영업일 기준 5일 정도 소요 예상)

2단계. (5일 이후에도.. 연락이 없어) 진행상황이 궁금하여.. 2022.01.26 현대카드로 전화하여 재문의

3단계. 결제 대행업체인 (주)다날 업체로 공문 발송하여 온라인 피해 사실을 알렸고, (주)다날 업체로 해당 내용 취소 요청하였다는 내용 전달 받음

4단계. 2022.01.27 현대카드 소비자보호 팀으로부터 2022.02.07 취소 예정으로 날짜까지 전달 받음

5단계. 2022.02.07 오후 6시 40분경 현대 카드사로부터 내역 취소 예정 문자 받음


약 3주 정도 소요된 것 같네요..

날짜까지 알려 주셔서 감사했고,, 제 실 수 있은데 카드사에서 도움을 주니 너무너무 감동했네요!!

현대카드 감사해요!!

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★ 경찰서 신고 접수 ★
ⓐ 네이버, 혹은 구글 "ECRM( 사이버범죄 신고시스템)"을 이용하여 사전 접수
Tip. 사전 접수 후 경찰서 방문하면 매우 간편하게 내용 전달 가능함
홈페이지 : https://ecrm.police.go.kr/minwon/main

사이버범죄 신고시스템 (ECRM)

* 상세한 신고 접수 방법은 추가로 포스팅 예정입니다. 경찰서 방문 전에 이 시스템을 이용하시면 몸과 마음이 다친 분들께 도움이 되는 시스템 오니 사전 접수하고 방문하시면 빠르고 정확하게 내용 전달 및 접수 가능합니다.

 

* 온라인 구매 시 신용카드 결제!
체크카드나 계좌이체는 판매자에게 즉시 입금 처리됨으로 신용카드 이용한 결제를 추천드립니다!!

* 네이버, 쿠팡, 11번 가등 판매자의 직거래 주의!! 문구를 그냥 지나치치 마세요!!

* 직거래를 요청하는 판매자 혹은 구매한 물품을 받기 전 구매 확정을 요청하는 판매자는 사기일 확률이 높습니다!!